Кабинет покупателя

Возврат товара

  • Вы можете обменять приобретённый у нас товар, если он не подошёл по фасону или размеру, или оказался бракованным, на нужный размер или качество.
  • Расходы по доставке будут компенсированы нами, если товар оказался бракованным или мы неверно проконсультировали вас по характеристикам.
  • Расходы по доставке не будут компенсированы, если вы сами выбрали характеристики товара и не воспользовались консультацией.
  • В случае брака или неподошедшего размера, пишите info@forma-odezhda.ru или звоните нам +7(495) 946-91-15, мы проконсультируем по обмену или возврату (если товар нужного размера закончился).
  • Сроки рассмотрения заявки - до 5 рабочих дней. В случае предоплаченного заказа - возврат средств будет произведен тем же способом, которым вы оплачивали заказ (на ту же карту\по тем же реквизитам).